Cambios y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para cambiar o devolver tu pedido tienes un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega. Una vez recibido el artículo y comprobado que está en buen estado se procederá a la devolución del importe pagado mediante el mismo método utilizado en la compra, el tiempo del reintegro puede tardar entre 7 y 15 días dependiendo de la entidad bancaria.

El producto a devolver deberá recibirse en perfecto estado, con el embalaje y etiquetado originales e intactos, empaquetado en su caja original y protegido.

Las devoluciones deberán realizarse desde el mismo país en el que se ha hecho la compra.

 

RETURNS AND EXCHANGES

You have a period of 14 work days from the delivery date to change or return your order.

Once the item is received and verified that it is in good condition, the amount paid will be refunded using the same method used in the purchase, the refund time can take between 7 and 15 days depending on the bank.

The product to be returned must be received in perfect condition, with the original and intact packaging and labeling, packaged in its original box and protected.

Returns must be made from the same country in which the purchase was made.